::::: 古華花園飯店 :::::

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Q2 . 您的預定手續是否處理得快截及妥當？

優　　　良　　　劣

如否，請提供意見：

Q3 . 行程目的

商務　旅遊觀光　過境　其他

　RECEPTION AND SERVICE 接待及服務

Q4 . A. 以您的姓氏來稱呼您嗎?　○是　○否
　　B. 您是否受到親切友善及禮貌的款待？　○優　○良　○劣
　　C. 關於我們的服務？　○優　○良　○劣

　GUEST ROOM 客房

Q5. 您認為客房是否：　○優　○良　○劣

　RESTAURANT AND LOUNGE 餐廳及酒廊

Q6 . 敬請您對曾經光臨的餐廳及酒吧的餐飲水準與服務態度作出評價：
　　A. 食物品質
　　B. 服務
　　C. 是否以您的姓氏稱呼您？

OVERALL CONCLUSION 整體觀感

Q7 . 敬請您對本飯店整體的品質作出評價？

優　　　良　　　劣

Q8 . 是否有任何員工給予您優良的服務而值得提名？

員工姓名　

工作部門　

理由　　　

BETWEEN US 房客專欄

Q9 . 您是否有其他寶貴意見給予本飯店，務使您下次的光臨得到更完善之服務。

本飯店感謝您給予的寶貴意見，並期待您再次光臨。

＊基本資料
客房號碼	日期	年月日
住客姓名	國籍
職業	性別
聯絡電話
地址
電子信箱
＊請問您從何處獲悉古華花園飯店訊息？
業務合作夥伴親友介紹自電子媒體廣告獲悉　　請寫明自平面媒體廣告獲悉　　請寫明網際網路　　請寫明其他　　請寫明古華月訊或電子報

當填寫妥當後，請交回大廳櫃檯。我們將立刻轉交給總經理。填此問卷可獲得免費住宿及客房升等之機會。

您的滿意是我們的榮幸。

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